MOVILIDAD

Trabaja de manera conjunta

La Movilidad permite a la empresa aportar servicios insitu al cliente. Requiere de gran coordinación y seguimiento. Mejora todos los procesos que involucran a las personas que participan, por ejemplo: técnicos, representantes, comerciales, clientes, etc.

Elementos aportados

Soluciones

 

  1. Sustituir el papel por una APP
  2. Mejora la comunicación entre técnico - empresa
  3. Facilidades de geoposicionamiento
  4. Gestión de avisos

APP

 

Se aporta una APP corporativa con diferentes apartados que ayudan a mejorar la gestión de su empresa: Avisos, notificaciones, tareas...

Gestión de avisos e incidencias

Vista y gestión de todos los avisos sobre los clientes, tanto de los avisos como de los datos del cliente

Notificaciones con geoposicionamiento

Avisos de incidencias del cliente a la APP de algún servicio urgente, notificado mediante geoposicionamiento para ser más eficaces: el técnico más próximo es el que acude al servicio

Gestión de tareas

 

Los técnicos pueden registrar tareas de forma detallada de todos los servicios realizados: Día, hora, descripción, materiales...

Funcionalidades

 

Se dispone de un menú de funcionalidades para introducir toda la información necesaria dependiendo del servicio:
Datos de instalación, tipo de instalación, materiales...

Acceso directo

Vincula a través del entorno al externo con su empresa estando siempre conectado en tiempo real

Personalización

Permite personalizar el entorno para adaptarlo al gusto de la empresa para su mejor gestión

Seguridad

Se trabaja en el entorno de manera rápida, eficaz y segura sin perder ninguna información

 

Informes finales

Permite obtener informes de trabajos realizados por todos los externos de la empresa

Integrable

Se integra fácilmente a las necesidades de la empresa para mejorar su gestión

Acceso relacionado

El externo puede acceder a la información de la empresa o viceversa en situacines de necesidad

 

MÁS INFORMACIÓN

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